easyKom GmbH & Co. KG - Ihr Partner für Informationstechnik

Sprungmenü

Zum Inhalt springen, Zur Navigation springen, Zur Unternavigation springen, Zur Suche springen, Zum Index, Übersicht, Impressum springen, Zu den Schrifteinstellungen springen

News Feed

easyKom Logo
  • Impressum
  • AGB
  • Übersicht
  • Startseite

zurück zum Sprungmenü

Sie befinden sich auf: Startseite » Agb

zurück zum Sprungmenü

Verändern Sie die Schrift nach ihren Wünschen

  • Schrift [+]
  • Schrift normal
  • Schrift [-]

zurück zum Sprungmenü

Navigation

  • 1: Startseite
  • 2: Über uns
  • 3: Software
  • 4: Hardware
  • 5: Netzwerk
  • 6: Internet
  • 7: Schulungen
  • 8: Service
  • 9: Kontakt

zurück zum Sprungmenü

Suche

zurück zum Sprungmenü

Kontakt

easyKom GmbH & Co. KG:
Am Exerzierplatz 1
24768 Rendsburg
Tel.: +49 (0)4331 - 201 74 70
Fax: +49 (0)4331 - 201 74 99
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag
8:00 - 17:00 Uhr
Anfahrt:
Map24

Aktuelles

ProKONTAKT Informations - und Kontaktmanager
Mit ProKONTAKT können Sie alle Kontakte, die Sie mit Ihren Kunden, Lieferanten oder Interessenten führen auf Ansprechpartner-Ebene pflegen. Sie erhalten somit einen strukturierten Überblick über geführte Telefonate, aus- und eingehende E-Mails, Briefe sowie verschiedene Dokumente. Außerdem haben Sie die Möglichkeit Dienstleistungen über die Zeiterfassung zu erfassen und auszuwerten, sowie Termine mit Wiedervorlagen zu verwalten. Ansprechpartner können mit Stichwörtern versehen werden. Anschließend filtern Sie diese über den Stichwortfilter beispielsweise für einen Serienbrief. [Mehr...]
Online-Backup
Sichern Sie Ihre Daten regelmäßig?
easyKom bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Daten von Notebooks, PCs und Servern mithilfe einer Online-Backup- und Wiederherstellungssoftware via Internet auf Backupservern zu sichern. [Mehr...]
Tobit Software unterstützt Bildungseinrichtungen
Mit der Einführung eines neuen Lizenzprogramms unterstützt Tobit.Software jetzt die Aus- und Weiterbildung in Schulen, Universitäten und anderen Bildungseinrichtungen. [Mehr...]
Microsoft Authorised Education Reseller
easyKom ist erneut Microsoft AER-Partner (Authorised Education Reseller) [Mehr...]
Einweihung des easyKom-Schulungsraums
Am 15. Mai war es endlich soweit - der easykom-Schulungsraum wurde offiziell eingeweiht. [Mehr...]

Service

Panda ActiveScan  Logo
PCvisit Logo
ClipInc Logo

zurück zum Sprungmenü

Allgemeine Geschäftsbedingungen

easyKom GmbH & Co. KG
Am Exerzierplatz 1
24768 Rendsburg

Tel.: +49 (0)4331 - 201 74 70
Fax: +49 (0)4331 - 201 74 99
E-Mail: service@easyKom.de

Download

Allgemeine Geschäftsbedingungen als PDF

Nach Oben

1. Allgemeines

1.1
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote. Zusätzlich - und im Zweifel vorrangig - gelten die dem jeweiligen Vertrag beigefügten speziellen Geschäftsbedingungen.
1.2
Ihre etwa entgegenstehenden Geschäftsbedingungen werden auch ohne unseren ausdrücklichen Widerspruch nicht Vertragsbestandteil.
1.3
Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen und/oder Ergänzungen sowie Änderungen und Ergänzungen abgeschlossener Verträge und der auf diese anwendbaren Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.

2. Angebot und Vertragsabschluß

2.1
Unsere Angebote, Preislisten, Rundschreiben, Beschreibungen und technische Daten sind, insbesondere hinsichtlich der Preise, Menge, Liefermöglichkeit und Nebenleistungen, freibleibend und unverbindlich.
2.2
Der Umfang der von uns zu erbringenden Leistungen wird allein durch unsere Auftragsbestätigung festgelegt; ergänzend gelten diese Geschäftsbedingungen.

3. Installation, Schulung und Beratung

Installation, Schulung und Einweisung in die Bedienung gelieferter Soft- oder Hardware gehören nicht automatisch zum Leistungsumfang, sondern werden aufgrund einer entsprechenden ausdrücklichen Vereinbarung gesondert berechnet.

4. Untersuchungs- und Rügepflicht; Leistungsumfang; Abnahme

4.1
Wenn Sie Vollkaufmann sind, sind Sie verpflichtet, etwa gelieferte Soft- oder Hardware nach Erhalt unverzüglich auf Fehler zu prüfen und uns erkennbare Fehler unverzüglich anzuzeigen. Erkennbare Mängel können nur zu Ansprüchen führen, wenn Sie uns innerhalb 1 Woche angezeigt werden.
4.2
Wir sind berechtigt, von uns geschuldete Leistungen von Dritten erbringen zu lassen. Wir sind zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt.
4.3
Ihre Unterschrift unter einen Servicebericht unseres Mitarbeiters gilt als Abnahme der Leistung oder Teilleistung.

5. Preise

5.1
Die Preise verstehen sich netto ausschließlich Verpackungs- und Frachtspesen, maßgebend sind die Preise der Auftragsbestätigung zuzüglich der jeweiligen gesetzlichen Umsatzsteuer.
5.2
Lieferungen und Leistungen, für die nicht ausdrücklich feste Preise vereinbart sind, werden zu den am Tage der Erbringung gültigen Listenpreisen berechnet. Dienstleistungen werden, soweit kein Festpreis vereinbart wurde, nach der bei Auftragsannahme jeweils gültigen Preisliste vergütet.

6. Lieferfristen

6.1
Von uns genannte Fristen, insbesondere Liefertermine, sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich als verbindlich zugesagt sind.
6.2
Auftragsänderungen führen zur Aufhebung vereinbarter Termine und Fristen, soweit nichts anderes vereinbart wird.
6.3
Lieferfristen verlängern sich angemessen im Falle höherer Gewalt und allen sonst von uns nicht zu vertretenden Hindernissen, welche auf die Lieferung oder Leistung von erheblichem Einfluss sind, insbesondere bei Streik oder Aussperrung bei uns, unseren Lieferanten oder Unterlieferanten.

7. Haftung

7.1
Wir haften lediglich für Schäden, die wir grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht haben, nicht jedoch für einfache Fahrlässigkeit. Wir sind während der Gewährleistungszeit lediglich verpflichtet, auftretende Fehler nach eigener Wahl nachzubessern oder Ersatz zu liefern. Weitergehende Gewährleistungsansprüche werden ausdrücklich ausgeschlossen.
7.2
Wir haften allenfalls für vorhersehbaren Schaden, nicht jedoch für entgangenen Gewinn, nicht eingetretene Einsparungen, Schäden durch Inanspruchnahme Dritter, mittelbare Schäden und Folgeschäden. Wir haften ebenfalls nicht für Schäden, soweit Sie deren Eintritt durch zumutbare Maßnahmen, insbesondere Programm- und Datensicherung und ausreichende Produktschulung, hätte verhindern können.
7.3
Wir haften nicht für den Verlust von Daten. Wir empfehlen, eine umfassende Datensicherung vor jeder Installation der Software, eines Updates oder einer Neuversion sowie vor dem Beginn von Mängelgewährleistungsarbeiten durchzuführen. Sollte im Rahmen unserer Mängelbeseitigung Daten verloren gehen, ist dieses Risiko von Ihnen zu tragen.

8. Zahlung

8.1
Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind Zahlungen nach 7 Tagen ohne jeden Abzug zu leisten. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu verlangen, wenn Sie nicht einen geringeren oder wir nicht einen höheren Schaden nachweisen.
8.2
Aufrechnung und Zurückbehaltung sind nur gegen von uns anerkannte oder rechtskräftig festgestellte Gegenansprüche zulässig.

9. Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist wird auf 12 Monate ab Übergang der Gefahr auf den Kunden begrenzt. Dies gilt nicht im Falle, dass der Kunde zu überwiegend privaten Zwecken kauft (Verbrauchsgüter). In diesen Fällen beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Ablieferung der Sache beim Kunden. Garantieleistungen können nur gegen Vorlage der Rechnung bzw. Quittung angenommen werden. Auch innerhalb der ersten 12 Monate nach Lieferung räumen wir uns das Recht auf zweimalige Nachbesserung der Ware ein. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung bleibt dem Kunden innerhalb der ersten 12 Monate nach Lieferung das Recht vorbehalten, Herabsetzung der Vergütung oder nach seiner Wahl Rückgängigmachung des Vertrages zu verlangen. Wird das Recht auf Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrages beansprucht, so muss uns eine angemessene Frist zur Überprüfung der Ware eingeräumt werden. Sofern wir dieser nicht selbst nachkommen können, wird die reklamierte Ware an den Vorlieferanten weitergeleitet. Stellt sich heraus, dass die Beanstandung nicht zutrifft und die Ware mangelfrei ist, so müssen wir leider eine Kostenerstattung verlangen. Ansonsten gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Wir weisen darauf hin, dass es nach dem Stand der Technik nicht möglich ist, Computerhard- und Software so zu erstellen, dass sie in allen Anwendungen und Kombinationen fehlerfrei arbeiten.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Datenschutz

Sie ermächtigen uns, alle im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über Ihr Unternehmen im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (§ 26 BDSG) zu verarbeiten, zu speichern und auszuwerten.

12. Schlussbestimmungen

12.1
Diese Bedingungen bleiben im Zweifel auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner oder mehrerer Bestimmungen in ihren übrigen Teilen verbindlich.
12.2
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
12.3
Erfüllungsort für alle Lieferungen und Leistungen ist Osterrönfeld. Falls Sie Vollkaufmann sind oder Ihren Sitz im Ausland haben, wird als ausschließlicher Gerichtsstand Rendsburg vereinbart.

Stand: 01/2007
Bitte beachten Sie die ergänzenden Bedingungen für Webdesign und Hosting!

Nach Oben

Zusätzliche Vertragsbedingungen Webdesign und Hosting

1. Geltungsbereich

Die Firma easyKom erbringt ihre Angebote und Dienstleistungen für den jeweiligen Vertragspartner / Kunden ausschließlich auf Grund der AGB und dieser Zusatzbedingungen. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht. Mit der Nutzung der Dienstleistung akzeptiert der Kunde diese AGB samt den weiteren Bestandteilen des Hostingvertrages. Top Level Domains werden von nationalen Organisationen verwaltet. Jede dieser Organisation hat unterschiedliche Bedingungen bei der Registrierung und Vergabe der Domainnamen und Endungen. Sofern Domains Gegenstand des Vertrages sind, gelten ergänzend die Nutzungs- und Vergabebedingungen des jeweiligen Registrars (z. B. Denic für de-Domains).

2. Leistungspflichten

easyKom erbringt Dienstleistungen zum Betrieb von Internetauftritten sowie verwandte Dienstleistungen, unter anderem Domainregistrierungen und Bereitstellung von Email-Konten. easyKom stellt über den Provider - domainfactory - den störungsfreien Betrieb seiner Dienstleistungen sicher. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von easyKom liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) nicht zu erreichen ist. easyKom kann den Zugang zu den Leistungen beschränken, sofern die Sicherheit des Netzbetriebes, insbesondere die Vermeidung schwerwiegender Störungen des Netzes, der Software oder gespeicherter Daten dies erfordern.

3. Domainregistrierung

Bei der Beschaffung und /oder Pflege von Domains wird easyKom nur als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Registrar der Domains tätig. easyKom hat auf die Vergabe der Domains keinen Einfluss und übernimmt keine Gewähr dafür, ob die Domain einem Kunden tatsächlich zugeteilt wird. Bei der Registrierung von Domains wird durch easyKom keine Prüfung vorgenommen, ob Domainnamen rechtlich unbedenklich sind oder ob diese mit Rechten Dritter belastet sind. Der Kunde garantiert bei der Bestellung einer Domain, das diese frei von Rechten Dritter ist.

4. Vertragsinhalt, Vertragsschluss, Kündigung

Der Vertrag kommt mit Bestätigung des Auftrages durch easyKom zustande und bindet die Parteien, sowie deren jeweilige Rechtsnachfolger. Die Mindestvertragsdauer für Domainregistrierungen beträgt 1 Jahr. Der Kunde kann den Vertrag 6 Wochen vor Ablauf der Vertragslaufzeit kündigen. Der Vertrag verlängert sich stillschweigend um jeweils 1 weiteres Jahr, wenn er nicht fristgemäß gekündigt wird. easyKom ist berechtigt, die Domain des Kunden nach Beendigung des Vertrages freizugeben. Spätestens mit dieser Freigabe erlöschen alle Rechte des Kunden aus der Registrierung. easyKom haftet nicht bei Ansprüchen Dritter, sofern mit der Registrierung des Kunden eine Rechtsverletzung ( Markenschutzrechte etc. ) begangen worden ist. easyKom ist berechtigt diese Domain unverzüglich in die Pflege des Registrars zu stellen und die Kundenpräsenz zu sperren. Unberührt bleibt das Recht beider Parteien den Vertrag fristlos zu kündigen. Grund zur fristlosen Kündigung Seitens easyKom liegt vor wenn der Kunde:
  • mit der Zahlung der Entgelte mehr als 30 Tage in Verzug gerät
  • E-Mail-Adressen zum Versenden von Spam missbraucht
  • illegale, rassistische, verbotene, faschistische oder Gewalt verherrlichende Angebote auf seinem Speicherplatz hinterlegt
  • gegen Rechte Dritter verstößt
  • schuldhaft gegen die Vergabebedingungen oder -Richtlinien für Domains verstößt
  • Passwörter oder Zugänge zum Administrationsmenü Dritten bereitstellt
Die Kündigung hat stets schriftlich per Post oder Fax zu erfolgen. Bereits gezahlte Hosting- und Domainkosten sind nicht erstattungsfähig.

5. Preise und Zahlung

easyKom ist berechtigt, die Preise nach Bedarf zu ändern. Bei einer Preiserhöhung hat der Kunde das Recht den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Die Zustimmung zur Preiserhöhung gilt als erteilt, sofern der Kunde nicht binnen von 4 Wochen ab Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht. Die Abrechnung der Hostingpakete erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, ganzjährlich im Voraus. Bei Kündigung des Vertrages, sind bereits bezahlte Domainkosten nicht erstattungsfähig. easyKom ist berechtigt, für die Erstellung von Webseiten eine Vorauszahlungen in Höhe von bis zu 30% des Gesamtbetrages einzufordern.

6. Haftung

easyKom haftet Grundsätzlich nur bei groben oder vorsätzlichem Verschulden. easyKom haftet nicht für Schäden oder entgangene Gewinne, wenn Störungen - gleich welche Art - Seitens des Providers vorliegen. easyKom kann nicht haftbar gemacht werden, wenn bereitgestellte Shopsysteme nicht/oder nicht ganz den gesetzlichen Vorschriften entsprechen.

6.1 Nebenservices

Anmeldungen bei Suchmaschinen werden entgeltfrei und ohne Rechtsanspruch erbracht. Es wird keine Gewähr für die tatsächliche Ausführung oder den dauerhaften Bestand solcher Leistungen gegeben. Dies gilt sinngemäß für alle unentgeltlichen Nebenleistungen wie:
  • Empfang und Versand von Emails (easyKom oder ihre Partner sind berechtigt E-Mails nach Abruf, nach Weiterleitung oder nach 60 Tagen zu löschen).

7. Webseiteninhalte

7.1 Leistungsumfang easyKom

easyKom führt den Auftrag des Kunden anhand von ihm bereitgestellter Arbeitsunterlagen aus. Für die Richtigkeit dieser übernimmt easyKom keine Haftung. Nach Ende der Arbeiten wird dem Kunden die Möglichkeit gegeben, die Leistung abschließend zu kontrollieren und Änderungswünsche einzubringen. Soweit die geforderten Änderungen ihre Ursache nicht in Ausführungsfehlern durch easyKom haben, sind diese kostenpflichtig. Der Kunde ist zur Abnahme der Website verpflichtet, sofern die Website den vertraglichen Anforderungen entspricht. Während der Fertigstellungsphase ist der Anbieter berechtigt, dem Kunden einzelne Bestandteile der Website zur Teilabnahme vorzulegen. Der Kunde ist zur Teilabnahme verpflichtet, sofern die betreffenden Bestandteile der Website den vertraglichen Anforderungen entsprechen.
easyKom räumt dem Kunden das ausschließliche, räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die Website zu nutzen. Die Einräumung der Nutzungsrechte wird erst wirksam, wenn der Kunde die geschuldete Vergütung vollständig an den Anbieter entrichtet hat.

7.2 Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für den Inhalt der publik gemachten Webseiten selbst verantwortlich. Er verpflichtet sich bei gewerblichen Webseiten der Kennzeichnungspflicht nachzukommen und alle daraus resultierenden Pflichtangaben zu veröffentlichen. Es ist strengstens untersagt Inhalte zu veröffentlichen, die gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder Rechte Dritter verstoßen. Der Kunde sorgt für die umgehende Bereitstellung der zur Ausführung der Leistung nötigen Arbeitsunterlagen. Dies sind insbesondere Logos und Bilddateien in der nötigen Größe, Auflösung und Format sowie Beschriftungs- und andere Textbestandteile. Soweit diese Arbeitsunterlagen nicht in elektronischer Form lieferbar sind, übernimmt easyKom die Aufbereitung gegen zusätzliche Berechnung.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Inhalte und Art der Arbeitsunterlagen sowie die beabsichtigte Veröffentlichung sich nicht im Widerspruch zu geltenden Vorschriften und Gesetzen befinden. Der Kunde stellt mit Inanspruchnahme der Leistungen durch easyKom diese von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus der Veröffentlichung oder Veränderung von Daten und anderem Material zum Zwecke der Veröffentlichung ergeben könnten. Er trägt die volle Verantwortung dafür, dass übergebene Arbeitsunterlagen und Zweck der Leistung frei von Rechten Dritter sind bzw. ihm die Nutzung insbesondere Veröffentlichung gestattet ist. Dies gilt in gleichem Sinn auch für die einzutragenden Links zu anderen Seiten.
Der Kunde sichert easyKom zu, alle Angaben zu seiner Person richtig und vollständig bereitzustellen und Änderungen bezüglich seiner Kundendaten unverzüglich mitzuteilen. Der Kunde ist verpflichtet, seine Passwörter geheim zu halten bzw. eine Änderung seiner Passwörter einzuleiten, wenn er unbefugte Kenntnis Dritter vermutet. Der Kunde verpflichtet sich darüber hinaus seine E-mail-Postfächer regelmäßig abzufragen und nicht für Spam zu missbrauchen. Der Kunde hat regelmäßig eine Datensicherung durchzuführen.

8. Datenschutz

Dem Kunden ist bekannt, dass auf dem Wege der Datenübertragung auch unberechtigte Dritte in Besitz der übermittelten Informationen kommen können. easyKom übernimmt keine Haftung für aus solchen Angriffen resultierende Nachteile für den Kunden. Zum Zwecke der geschäftsmäßigen Verwaltung und Abwicklung der geschäftlichen Vorgänge wird easyKom die in den Verträgen gemachten Angaben des Kunden ganz oder teilweise elektronisch speichern. Das Einverständnis des Kunden hiermit ist Vertragsbestandteil. easyKom ist berechtigt, diese Daten fär ihren eigenen Geschäftsgang zu nutzen. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen, soweit es sich nicht um Beauftragte und Erfällungsgehilfen von easyKom handelt oder das Verlangen auf Herausgabe gesetzlich zwingend erfüllt werden muss.

9. Gerichtstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtstand bei allen Streitigkeiten ist der Sitz von easyKom. (Rendsburg)

10. salvatorische Klausel

Sollten einzelne Punkte nicht oder nicht mehr Gültig sein, so bleiben hiervon alle restlichen Punkte der AGB unberührt

Stand: 01/2007

Nach Oben

© 2006 easyKom - Alle Rechte vorbehalten