Entstanden ist eine neue Version der Schnittstelle zwischen ERP- und CRM-Software, die die Zusammenarbeit der beiden Produkte noch erweitert.

Die vielfach prämierte Warenwirtschaft von SelectLine wird durch die CRM-Software von cobra in idealer Weise ergänzt. Dabei entsteht für den Anwender eine umfassende Systemumgebung, mit den Funktionalitäten des SelectLine ERP-Systems und der speziell auf die Unterstützung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten ausgelegten cobra CRM-Lösung.

Der klassische Vorteil der cobra CRM-Lösung besteht im komfortablem Adress- und Kontaktmanagement: so werden sämtliche Kontakte zu Kunden und Geschäftspartnern in der Kontakthistorie allen Mitarbeitern zugänglich gemacht aber auch das Generieren von Geschäftsbriefen, Serienbriefen und E-Mail-Mailings ist mit den praktischen Assistenten so einfach wie nie. Klassifizierung von Adressen z.B. durch Stichwörter, umfangreiche Selektionsmöglichkeiten und das integrierte Kampagnenmanagement sorgen für Übersicht in komplexen Adress-Sammlungen und unterstützen bei zielgerichteten Aktionen.

Der durch die Schnittstelle kombinierte Einsatz beider Software-Produkte bringt nun noch mehr Nutzen als das gleichzeitige Betreiben beider Einzellösungen. Gerade die Bereiche Vertrieb, Marketing und Service erfahren eine bisher nicht gekannte Unterstützung für viele täglich anfallende typische Fragestellungen.

Die AER-Zulassungsprüfung identifiziert Personen, die qualifiziert sind, ihren Kunden die entsprechenden Microsoft-Lizenzlösungen zu empfehlen.
Es ermöglicht den Verkauf von Microsoft-Produkten zu akademischen Preisen an qualifizierte Benutzer.

Dazu zählen:

• Bildungseinrichtungen
• Fakultät und deren Mitarbeiter
• Studenten (FPP, Student Select und Campus/School)
• Öffentliche Bibliotheken
• Öffentliche Museen
• Wohltätigkeitsorganisationen