ProKONTAKT Informations- & Kontaktmanager
Mit ProKONTAKT können Sie alle Kontakte, die Sie mit Ihren Kunden, Lieferanten oder Interessenten führen auf Ansprechpartner-Ebene pflegen. Sie erhalten somit einen strukturierten Überblick über geführte Telefonate, aus- und eingehende E-Mails, Briefe sowie verschiedene Dokumente. Außerdem haben Sie die Möglichkeit Dienstleistungen über die Zeiterfassung zu erfassen und auszuwerten, sowie Termine mit Wiedervorlagen zu verwalten. Ansprechpartner können mit Stichwörtern versehen werden. Anschließend filtern Sie diese über den Stichwortfilter beispielsweise für einen Serienbrief.
ProKONTAKT ergänzt die SelectLine Warenwirtschaft in den verschiedensten betrieblichen Bereichen. Überall wo zu Adressen mehr Möglichkeiten gefordert werden, als die SelectLine Warenwirtschaft bietet, kann ProKONTAKT zum Einsatz kommen.
- direkter Zugriff auf SelectLine-Datenbank – keine Schnittstelle!!!
- CRM - Abgestimmt auf die SelectLine Warenwirtschaft und die Bedürfnisse deren Anwender
- Ticket-System zum Abwickeln von Supportfällen und Reklamationen
- alle Ansprechpartner zur Adresse auf einem Blick, Suche nach Ansprechpartner unabhängig von der Adressart möglich
- Briefe, eMails (ein- und ausgehend, Tobit und Outlook), Dokumente, Telefonate, Zeiten und weitere frei definierbare Kontaktarten zu den Ansprechpartnern und Lieferadressen
- Bekanntes "Look and Feel" der SelectLine, Bedienung per Tastatur oder Maus, Spalteneditor, SQL Editor, Export Excel, Word
- Stichwortvergabe und Stichwortfilter
- Anzeigen, anlegen und bearbeiten der Wawi-Belege mittels Com-Interface
- Anzeige Langtext und Memotext mit einstellbarer Pop-Up-Funktion
- Wiedervorlage, Terminübergabe an Outlook
- vielseitige Suchmöglichkeiten, Quickfilter, feste Filter, Standardauswertungen, freie Felder, Extrafelder, Tapi-Schnittstelle
ProTRONIC Business Software GmbH
ProTRONIC Business Software GmbH
Thomasstraße 29
72820 Sonnenbühl
Tel: +49 (0)7128 - 380 57 0
Fax: +49 (0)7531 - 380 57 29
www.protronic.de
Adress PLUS / CRM PLUS
cobra Adress PLUS ist eine ausgereifte Software, die Ihr professionelles Customer Relationship Management mit prozessorientierten Lösungen unterstützt. Durch zielgruppenorientierte Kundenansprache, effiziente Arbeitsabläufe und unternehmensweite Transparenz können Sie Potentiale erkennen und Vertriebserfolge maßgeblich steigern. cobra Adress PLUS besticht durch ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis und ist durch zahlreiche Standards und Vorlagen sofort nach dem Erwerb einsetzbar.
Gestalten Sie Ihr eigenes Portal für Ihr Kundenbeziehungs-Management. Maßgeschneiderte Ansichten für individuelle Benutzer und Gruppen sind Grundlage für effizientes Arbeiten. Passen Sie Adress PLUS an Ihre Arbeitsabläufe und an Ihr eigenes Firmen-Layout an. Stellen Sie die Berechtigungen für Ihre Benutzer und Gruppen gezielt ein, damit jeder im Unternehmen genau die Daten und Werkzeuge für eine erfolgreiche Kundenpflege zur Hand hat. So entsteht Ihr eigenes CRM – die Grundlage für ein erfolgreiches Kundenbeziehungs-Management.
cobra - computer's brainware GmbH
Die cobra - computer's brainware GmbH wurde im Jahr 1985 in Konstanz am Bodensee gegründet. Ein hoch motiviertes Team von 30 Mitarbeitern steckt seine Energie in die Entwicklung der Standardsoftware cobra Adress PLUS sowie die Beratung und Schulung kleinerer und mittlerer Unternehmen.
Einer der ersten Kunden war das Goethe-Institut in München, das heute weltweit cobra Adress PLUS einsetzt. Weitere Informationen und weitere Referenzkunden wie DaimlerChrysler Produktbereich Unimog, PwC Deutsche Revision AG und die Syngenta AG, die gerne und erfolgreich mit cobra Adress PLUS arbeiten, finden Sie auf der Referenzliste der cobra-Homepage.
cobra - computer's brainware GmbHWeberinnenstraße 7
78467 Konstanz
Tel: +49 (0)7531 - 81 01 0
Fax: +49 (0)7531 - 81 01 22
www.cobra.de
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